私たちについて
私たちの想い
「あなたに相談して、よかった。」その言葉が、私たちの目指すものです。
保険は、目に見える商品ではありません。
その価値が本当に問われるのは、事故や災害、病気など、お客さまが困難に直面したときです。
だからこそ私たちは、保険をご提案するときだけでなく、ご契約いただいた後も、お客さまのそばに寄り添うことを大切にしています。
一人ひとりの暮らしやご家族の状況、事業を取り巻くリスクを丁寧に伺い、本当に必要な備えをともに考える。そして、いざというときには、真っ先に頼っていただける存在として、迅速かつ誠実に対応する。それが、私たちの仕事です。
保険のプロフェッショナルとして学び続け、最善の保険提案と最良のお客さま対応を積み重ねていく。
そして、お客さまから、「あなたに相談して、よかった」と言っていただけること。
それが、私たちリリーブユウの喜びであり、誇りです。
代表挨拶
お客さまから、これからも選ばれ続けるために。
当社は1978年の開業以来、地域に根ざした保険代理店として、お客さまの暮らしと事業に「安心」をお届けすることを目指し、歩み続けてまいりました。
今日では、病気やけが、交通事故といった身近なリスクに加え、自然災害の激甚化、サイバーリスクの増大、少子高齢化や経済環境の変化など、私たちを取り巻くリスクは複雑かつ多様になっています。
こうした時代において、保険代理店に求められる役割は、保険商品をご案内することだけではありません。
お客さま一人ひとりが抱える不安や課題に耳を傾け、その方に必要な備えをともに考えること。そして、事故や災害が起きたときには、解決に向けて迅速かつ誠実に行動することが、私たちの大切な使命であると考えています。
その使命を果たすためには、社員一人ひとりが専門性を高め、互いに支え合い、チームとしてお客さまに向き合うことが欠かせません。当社はこれからも、人材の育成とサービス品質の向上に取り組み、地域の皆さまから信頼され、選ばれ続ける保険代理店を目指してまいります。
「あなたに相談して、よかった。」
一人でも多くのお客さまから、そう言っていただけるよう、これからも初心を忘れず、誠実に歩み続けてまいります。
リリーブユウ株式会社代表取締役 三好 映裕
経営理念
私たちは、常にお客さまの立場に立ち、「最善の保険提案・最良のお客さま対応」を行うことを第一の使命といたします。
そして、地域に根ざした保険代理店として、信頼され、選ばれ続ける存在であることを目指し、誠実に歩み続けます。
行動指針・私たちの価値観
お客さまの声に応える
私たちは、お客さまから「あなたに相談して、良かった」と言っていただけることに、喜びと誇りを感じます。
お客さま一人ひとりに寄り添い、その状況やお考えに適した提案を行うことを常に心がけます。
成果を実感する
「保険に入っていて本当に助かった」というお客さまの声を、私たちの仕事の達成感とします。
お客さまが安心して生活できるよう、確実なサポートを提供し続けます。
自己研鑽を怠らない
「やはり、保険のプロは違いますね」とお客さまに感じていただけるよう、常に自己研鑽を行い、専門知識とスキルを向上させます。
日々の学びを仕事に生かし、お客さまに信頼される存在であり続けます。
チームワークとネットワークを活用する
一人で解決できない課題に直面した際には、チームワークや専門家とのネットワークを駆使して、迅速かつ確実に解決策を提供します。
共に協力し合い、全力でお客さまの課題に対応します。
Words of Appreciation from Our Customers
お客さまからいただく「お褒めの言葉」や「感謝の言葉」の一つひとつが、私たちの大きな励みとなり、日々の仕事のやりがいにつながっています。